Jongerencoaching Nederland vraagt je persoonsgegevens en bewaard deze met toestemming i.c.m. een coachingstraject. Informatie welke door jou wordt verstrekt ten behoeve van het coachingstraject, wordt schriftelijk genoteerd tijdens de gesprekken.

Doeleinde gegevens
De gegevens worden voor jouw coachingstraject gebruikt met de daarbij behorende afhandeling van de betaling. Je contactgegevens worden gebruikt bij eventuele annulering of wijziging van de afspraak en/of feedback na een gesprek. De gegevens van de werkgever worden gebruikt om een offerte op te stellen voor een coachingstraject op maat met eveneens een financiële afhandeling.

Bewaartermijn gegevens
Jongerencoaching Nederland bewaard je gegevens maximaal een jaar. Na het jaar worden de gegevens vernietigd / verwijderd. Zowel schriftelijk als digitaal.
Hierbij gaat het om:
• Persoonsgegevens
• Persoonlijke informatie gedeeld tijdens de gesprekken

Het fiscale bewaartermijn betreft 7 jaar.

Delen gegevens
Alle gedeelde informatie valt onder beroepsgeheim en zal onder geen enkel beding gedeeld worden met derden. Uitsluitend met schriftelijke en/of mondelinge toestemming van cliënt kan de keuze voor het delen van informatie gemaakt worden.

Verhindering
Individuele coachingssessies kunnen telefonisch tot uiterlijk 24 uur worden geannuleerd.
Zonder tijdige afzegging wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Indien de cliënt niet op het geplande gesprek verschijnt, worden dezelfde regeling en tarieven gehanteerd als hierboven. Jongerencoaching Nederland behoudt zich het recht voor afspraken kosteloos af te zeggen of te verzetten in geval van ziekte, arbeidsongeschiktheid, sterfgeval of ernstige ziekte van familie of dierbare omgeving waardoor het zijn opdracht niet naar behoren kan uitvoeren.

Tarieven
De vermelde bedragen zijn inclusief 21% BTW. Tariefwijzigingen worden minimaal 1 maand vooraf aangekondigd op deze site.
Tussentijds kort overleg met de ouder/verzorger, telefonisch of per mail, is bij de begeleiding inbegrepen.
Mocht er meer tijd nodig zijn dan wordt er een afspraak gemaakt tegen het daarvoor geldende tarief.

Betalingsvoorwaarden
Factuur betalen binnen 7 dagen na factuurdatum op rekeningnummer tnv , ovv naam en factuurnummer.
Bij overschrijding van de betalingstermijn zal een nieuwe afspraak of het traject niet van start gaan tot openstaande facturen voldaan zijn, mits anders overeengekomen.
Wanneer u besluit voortijdig te stoppen met het traject dan vindt geen restitutie plaats.

Aansprakelijkheid
In het geval van gecombineerde lichamelijke en psychische klachten, dient eerst u eerst contact op te nemen met uw huisarts alvorens gestart kan worden met een coachingstraject. Jongerencoaching Nederland sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel voortvloeiende uit of in verband met de geboden diensten door Jongerencoaching Nederland.

Begeleiding kinderen t/m 16 jaar
Jongerencoaching Nederland is gehouden aan de wettelijke regel dat voor kinderen onder de 16 jaar geldt dat, in dien van toepassing, beide gezaghebbende ouders/verzorgers akkoord moeten gaan met de begeleiding. Er wordt dan ook van beide ouders een handtekening gevraagd op het intakeformulier. De opdrachtgevende, gezaghebbende ouder draagt er zorg voor dat de eventueel andere gezaghebbende ouder wordt geïnformeerd over de begeleiding en hier zijn/haar toestemming voor geeft. Hij/zij gaat ermee akkoord dat, indien de andere ouder op enige wijze bezwaren maakt tegen het coachen, hij/zij de consequenties daarvan op zich neemt.

Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens de sessies besproken wordt, zal vertrouwelijk behandeld worden. In overleg met de cliënt kan besloten worden om derden in te lichten. Bij het coachsessie/-traject speelt terugkoppeling naar de ouders een grote rol. Bij de terugkoppeling naar de ouders wordt rekening gehouden met de wens van het kind. De inhoud van de gesprekken worden uitsluitend gedeeld met ouders/derden indien het kind daar toestemming voor geeft. In het geval van dreigend gevaar voor de cliënt en/of voor de samenleving of bepaalde personen behoudt opdrachtnemer zich het recht toe relevante informatie te verstrekken aan bevoegde personen of instanties als hiermee het gevaar kan worden voorkomen. Jongerencoaching Nederland is verplicht zich te houden aan de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling.

Bereikbaarheid
De ouder/verzorger dient tijdens de sessies telefonisch bereikbaar te zijn.

Eigen verantwoordelijkheid
De cliënt is verantwoordelijk voor zichzelf en voor zijn/haar daden en handelingen. Coachsessies kunnen niet beschouwd worden als, of ter vervanging van, medische en/of psychiatrische consulten en/of behandelingen. Jongerencoaching Nederland is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade, emotionele schade of schade voortvloeiend uit beslissingen die de cliënt heeft genomen, al dan niet in overleg met Jongerencoaching Nederland. Cliënt is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes en de gevolgen daarvan.